Chương trình Khách Hàng Thân Thiết

Chương trình Khách Hàng Thân Thiết của YU Sugar

Áp dụng từ ngày 01/08/2023

Chương trình Khách hàng thân thiết

 

I. Tổng quan

Chương trình Khách Hàng Thân Thiết là chương trình ưu đãi dành riêng cho các khách hàng thân thiết của Hệ thống Sữa tươi trân châu đường đen YU Sugar.

Chương trình ra đời nhằm:

  • Góp phần gia tăng chất lượng phục vụ của YU Sugar đối với khách hàng
  • Tạo điều kiện cho khách hàng tận hưởng những ưu đãi hấp dẫn từ YU Sugar
  • Tạo mối quan hệ gắn bó giữa YU Sugar với khách hàng trung thành.

(*) Tất cả quyền lợi, thể lệ tham gia chương trình Khách Hàng Thân Thiết có thể thay đổi tùy theo quy định tại từng thời điểm của YU Sugar.

 

II. Đối tượng áp dụng

Toàn bộ khách hàng của YU Sugar đều có thể đăng ký tham gia chương trình bằng 01 số điện thoại duy nhất.

 

III. Cách đăng ký thành viên, tích điểm, kiểm tra điểm & đổi điểm

 

  1. Cách đăng ký
  • Khách hàng đăng kí bằng cách quét mã Zalo HOẶC đọc Số điện thoại và Tên cho nhân viên cửa hàng/ hoặc nhân viên CSKH.
  • Việc đăng kí thành viên hoàn toàn miễn phí
  • Khách hàng có thể tích điểm ngay sau khi đăng ký thành viên thành công.

 

  1. Cách tích điểm
  • Khách hàng phải thông báo số điện thoại cho nhân viên cửa hàng/ CSKH biết mình có thông tin thành viên trước khi tiến hành thanh toán khi mua sản phẩm tại cửa hàng, mua mang đi, giao hàng tận nơi.
  • Không áp dụng tích điểm khi đặt hàng qua đối tác giao hàng thứ ba (Grab, Baemin…)
  • Lưu ý: Điểm thành viên chưa sử dụng sẽ hết hạn vào định kỳ ngày 31/07 mỗi năm.

 

  1. Cách kiểm tra điểm & đổi điểm
  • Khách hàng có thể tự kiểm tra điểm & đổi điểm qua Zalo OA “YU Sugar Sữa tươi trân châu đường đen”

 

IV. Quyền lợi của Khách Hàng Thân Thiết

  1. Tích điểm

Với mỗi hóa đơn mua hàng, Thành viên YU Sugar được tích điểm 1% giá trị hóa đơn.

Lưu ý:

  • Điểm tích được được mặc định là 1% giá trị hóa đơn
  • Điểm tích lũy trong chương trình không có giá trị quy đổi thành tiền, không thể chuyển nhượng, không dùng để thay thế các phương thức thanh toán.
  • Điểm thành viên chưa sử dụng sẽ hết hạn vào định kỳ ngày 31/07 mỗi năm.

 

2. Đổi điểm lấy quà

Càng chi tiêu nhiều, bạn sẽ có cơ hội đổi điểm lấy những phần quà xinh xắn của YU Sugar.

QUÀ

ĐIỂM

Quai xách ly/ Voucher 20K

5.000

Móc khóa

35.000

Ly sứ

50.000

 

V. Các điều khoản khác
– Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi thanh toán để được tích điểm. YU Sugar có quyền từ chối xử lý trong các trường hợp sai sót do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
– YU Sugar có thể sử dụng thông tin khách hàng đã cung cấp và dữ liệu của các lần sử dụng dịch vụ tại các cửa hàng thuộc YU Sugar vào việc tiến hành các kế hoạch và các hoạt động tiếp thị, bao gồm nhưng không giới hạn: phục vụ khách hàng thực hiện các giao dịch và sử dụng Điểm theo quy định của Chương Trình; gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phẩm mới của YU Sugar. Tất cả thông tin và dữ liệu liên quan đến khách hàng đều được bảo mật và KHÔNG được phép chia sẻ cho bên thứ ba biết vì lý do tiếp thị hay các mục đích khác.

zalo